有一位名叫罗斯恰尔斯的犹太人,于耶路撒冷开了一家名为“芬克斯”的酒吧。酒吧的面积不大,30 平方米,但它却声名远播。
有一天,他接到了一个电话,那人用非常含蓄的口气和他商议说:“我有十个侍从,他们将和我一同前往你的酒吧。为了便利,你能谢绝其他顾客吗?”
罗斯恰尔毫不犹豫地说:“我欢迎你们来,但要谢绝其他顾客,不或许。”
打电话的不是他人,是美国国务卿基辛格博士。他是拜访中东的议程行将结束时,他人的引荐下,才计划到“芬克斯”酒吧的。基辛格后来坦言告知他:“我是出访中东的美国国务卿,我期望你能考虑一下我的要求。”
罗斯恰尔礼貌地对他说:“先生,您乐意莅临本店我深感侥幸,但是,因您的原因而将其他人拒于门外,我无论如何办不到。”
基辛格博士听后,摔掉了手上的电话。第二天黄昏,罗斯恰尔又接到了基辛格博士的电话。首要他对前面的失礼表示歉意,说明日计划带三个人来,订一桌,而且不用谢绝其他客人。
罗斯恰尔斯说:“非常感谢您,但是我仍是我无法满意您的要求。”
基辛格很意外,问:“为什么?”
“对不住,先生,明日是星期六,本店歇息。”
“但是,后天我就要回美国了,您能否破例一次呢?”
罗斯恰尔斯很诚实地说:“不可,我是犹太人,您该理解,礼拜六是个崇高的日子,假如运营,那是对神的玷污。”
这个故事,或许很多人不信,但现实确实是这样。此小酒吧接连多年被美国《新闻周刊》列入国际最佳酒吧前十五名。一个30 平方米的小酒吧,竟能享用如此高的美誉,确实令人惊奇。但当你读过并信任了此故过后,恐怕对其间原因就不言自明了。
感触:
在罗斯恰尔斯的身上表现了一种非常宝贵的质量,那就是:回绝的勇气。在需求回绝的时分,他勇于回绝任何人──包含基辛格那样的高官和权贵。
回绝是一门最扎手的艺术。它经常被认为是一种不善的行为,其实,回绝有时分恰恰是一种美德。只要那些可以在恰当时分回绝一些东西的人,日子才干过得洒脱自负。学会回绝,学会说NO。