一年一度的广州车展现已拉开帷幕，“主场”作战的广汽本田成为了见义勇为的焦点品牌。本年广汽本田不只连续推出了新款缤智、VE-1等新产品，而且前10月销量逆势增加7.18%，这在整个大盘负增加的布景下，显得尤为耀目。那么在车市的隆冬中，广汽本田终究做对了什么，能一次次获得令外界刮目相看的成果？
“依赖于多款优势产品的协同开展，广汽本田才干获得超出预期的成果。”广汽本田轿车出售有限公司榜首工作本部出售部部长刘朝明向网上车市道出了增加的中心原因，便是“产品为王”。但假如仔细观察了本次广汽本田的发布会能看出，产品好像不再是要点，广汽本田将新的发力点瞄准“服务系统”，并发布FUN link创享车日子全新品牌建议。快速迭代的服务系统，成为了广汽本田开展的新动能。
1、全系产品发力 皓影行将上市
从本年整个展区就能看出，广汽本田想带给顾客沉溺式的体会，而且强化了“人与人”“人与车”的重要连接。而且在不同主题区内，能看到SENSING和Honda CONNECT2.0、第三代i-MMD、SPORT EV等很多最新的前瞻技能。刚刚上市的纯电SUV VE-1以及行将在11月30日上市的皓影也一起出现。
刘朝明侧重介绍了全新SUV皓影，“皓影是全新打造的一个品牌以及产品，它分为混动和汽油两个动力的版别，别离搭载全球超高效能的第三代i-MMD混动系统和全新1.5T动力系统，有归于自己专属的外观规划，也匹配了多项智能安全的科技装备。例如本田初次搭载的脚踢电动尾门的规划，是特别显示年青人特性的一款车。”
皓影所进入的是我国车市竞赛日趋激烈的紧凑型SUV商场，关于广汽本田来说压力也十分大。但通过刘朝明的介绍咱们也能看出，皓影是本田技能的集大成者，而且在外观规划上比较宗族车型愈加靠近年青用户，18万的预价格也有很强的竞赛力。小有缤智，大有冠道，皓影的推出，使得广汽本田SUV产品矩阵愈加完善，弥补了产品空白。
关于皓影，刘朝明侧重表达了关于混动产品的高等待，“雅阁锐·混动车型的销量突破了5,000辆/月。奥德赛锐·混动也是求过于供，所以广汽本田信任皓影锐·混动也是会遭到用户的好评。关于这款车型一个销量的预期，广汽本田信任凭仗皓影强壮的产品力，能在同级SUV车型能处于榜首阵营的位置。”
2、2020年增加不低于5% 导入更多新产品
2019年整个车市出现下滑趋势，2020年的远景令人担忧。但刘朝明却十分有决心地表明，“广汽本田下一年将会以技能为改造，服务为柱石，去向更高的销量方针进行，期望能够有不低于5%的增加。”在当下的轿车环境中，销量能坚持同比安稳就现已是赢家，广汽本田详细有哪些办法能支撑逆势上涨的开展方针？
“首要宏观经济方面，经济下行的压力仍是会有的，可是信任国家在促变革，稳增加等各项的办法也会推进宏观经济有质量的开展。职业方针方面，觉得应该不会有太大的改变，包括新能源方针，国六转化全国的施行，限牌限购城市的方针这些应该不会有太大的改变。”
“在顾客层面，广汽本田以为我国轿车职业通过多年的开展，进入这样一个全面竞赛的商场态势，应该说首购用户的需求会削减，增购和换购相对来说会是首要的购买体现类型。顾客家庭水平的动摇也会在下一年继续影响到购车决议计划的作用。另外在下一年刚需的客户也会是购买的一个主力。”刘朝明关于2020年的我国轿车消费商场做出了详细的判别。
而在此基础上，广汽本田估计将会导入更多新车型和新技能，而且加快现有车型更新换代。依据现有信息，中期改款的冠道和全新一代飞度都会在下一年上市，两款“拳头”产品的推出，将会极大提高广汽本田的竞赛力。而且广汽本田旗下部分产品在动力上稍显缺乏，未来也会加大混合动力和涡轮增压在更多车型上搭载。
3、晋级用户服务 打造新的“4S”
上述咱们能看出广汽本田在产品端继续不断的开展，而终究的销量体现也必定了品牌所做出的的尽力。但商场体现的提高远远不是光有好的产品就能做到的，怎么愈加靠近用户、提高服务系统，也是品牌向上的要害点之一。本年7月，广汽本田现已积累了7百万的用户，应时而变，树立未来一致的服务形象和标准，是广汽本田开展至今最需要做的一件事。
不知道咱们还记不记得广汽本田在2016年发布的品牌标语“让梦走得更远”。在这样的条件之下，结合当下用户的新需求，广汽本田发布了全新服务品牌建议——FUN link创享车日子，打造3.0服务形式。FUN link创享车日子以人和车为双中心，包括“Satisfied安心信任”、“ Smart智能快捷”、“ Social交际互联”、“ Sharing共创同享”4大中心理念，价值输出贯穿整个服务进程，可谓新“4S”。
信任咱们咱们并不了解新“4S”的详细行动以及特色，刘朝明也为咱们进行了回答。首要是创立职业No.1的全新集约高效车间，提高车间服务功率和服务才能；第二点打造高品质办理系统即大数据系统后台，活用最新5G技能，保证修理服务高品质及高精准度；第三点咱们咱们都期望创立智能化线上体会服务，供给快捷服务回馈客户，丰厚客户体会。
第四点是打造“通明服务e体化”系统，将微信预定、上门取车、iPad接车，通明车间及长途线上付出，送车上门的服务流程串联起来，让客户能够足不出户，安享车辆修理与保养；第五点打造特约店车友沙龙，树立车主与车主之间的沟通圈层；最终一点是当圈层树立起来，去丰厚不同的车主活动内容。
