来源：21新健康（Healthnews21）原创作品
作者：唐唯珂、李昊（实习生）
编辑：李欣夷
图片来自：图虫创意
湖北的赵慧（化名）已经开了8年的美容院。她的店代理过各类品牌产品，也接触过各种客人。赵慧承认一些代理产品实际上价格高、效果差，但为了赚钱，还是会推荐给客人，也因此遇到过一些棘手的顾客。“门店员工基本都是女性，遇到闹事的男客人会非常难办，我们手机里都长期存着物业和公安局的电话。”
2016年，赵慧加盟了某头疗行业品牌，给自己门店“挂牌”。之后花了大量功夫和时间进行“改头换面”——店面装修，将全部已有产品替换成统一品牌，并时不时参加线上线下培训。用她的话来说，这是“复制别人的经营模式”，“肯定比以前自己单干要好”。
而赵慧仅仅是众多美容店创业者中的一个缩影。
在大健康产业蓬勃发展的今天，头疗行业作为健康养生的新业态，在近几年来迅速崛起。据统计，目前在全国拥有300家以上门店的头疗大品牌已有10多个，各个小品牌更是数不胜数。在这背后，是人们不断增长的需求以及庞大的养生市场。
其实早在千年以前，古人便开始了头部养生。中国和印度的头疗文化都源远流长，印度更是早早形成了系统的养生体系。而在国内，头疗行业勃然而兴，但同时也缺乏相应的监管和规范体系。
01
“头部”问题突出
时下，90后总是戏称早早加入“脱发大军”，但其实头部问题远不止脱发。
就现在来看，关注头皮真实情况的人并不多，例如发质的分类、头皮的酸碱性、头皮是否有螨虫等。如果仔细研究，这样一些问题背后都有门道——不同发质有不同的养护方法；不同酸碱性的头皮对于洗发水的要求也不同；螨虫则会导致脱发、油多等问题。
这样一些问题看似不大，但是随着时下人们经济水平和养生意识的提高，显得愈发突出。慢慢的变多顾客愿意花几十上百块钱，把头部养生问题交给专业的头疗师解决，做一次舒适的头发保养，让头发柔顺有光泽，同时还能享受到专业的头部按摩。
某中医行业专家向21新健康记者表示，人们对头疗的需求越发迫切。头部的亚健康问题普遍存在，而且逐渐呈现低龄化的趋势。长期低头、熬夜都会导致头皮的气血流通不足，症状表现为头皮发紧，同时有神经紧张焦虑、失眠、记忆力下降、头晕耳鸣等问题。而这样一些问题，很多都能够最终靠头部按摩来改善。
近几年头疗行业迅速发展，遍布大街小巷。而从市场营销方面来看，头疗行业确实有着较大的市场。
清华大学、北京大学直销EMBA总裁班特聘授课老师宋贵向21新健康记者表示，头疗行业的发展空间十分广阔。“首先，这是重复消费产品，基本隔几天就可以重新消费一次。其次，过去人们的养生意识并不是很强，近五年来达到了新的高度。最后，除了少部分特殊病患之外，头疗对客户没有限制，男女老少都能够轻松的享受。”
有意思的是，如果以头皮面积来计算，人们护理头皮所需花费可能堪比地价。一般来讲，一次头疗的花费可能从50元到200元不等，而一个成年人的头皮面积通常在400多平方厘米左右，即每平方米花费在1250元到5000元之间。按一年做20次头疗来算，每平方米的头皮保养花费最多可达200元÷0.04㎡×20次=10万元/平方米，最低花费也达2.5万元/平方米。
《中国人头皮健康白皮书》显示，预计到2020年，养发头疗行业的市场渗透率将达到20%，整个养发头疗及相关产业经济规模有望超过400亿元。
02
头疗文化源远流长
头部健康管理事业最重要的包含头疗、头皮养护、植物养发、植物染发等一切头部相关健康产业。其中，头疗是针对于头部的一种中医理疗方法。其主要方式为：用中药熬制的药汤洗浴头部，按摩头部穴位，疏通头部经络，促进全身血液循环，从而调理和改善头部乃至整个人体的亚健康状态。
从历史追溯的角度看，头疗行业与中医文化的紧密结合，还有一段渊源。头道汤科技有限公司于12月19日发布的《中国头疗行业发展蓝皮书》中指出，头疗源自中医养生之道，核心在于中草药配方和穴位按摩手法。
中医学认为，“五脏之血，六腑之气，皆上注于头。”头部是人体十二经络和奇经八脉的汇聚之地，拥有近50个穴位，是全身各脏腑器官的全息穴区，同样也是人体养生的源头。
而头疗方面的记录，最早可以追溯到中医经典《黄帝内经》，其中记载了中医排汗祛病的方法——汗法。“其有邪者，渍形以为汗，邪可随汗解”，这被认为是头疗的雏形。
而后，在距黄帝时期两千多年后的秦汉王朝，汗法又发展出更丰富的熏蒸模式。熏蒸是指用中药煎煮的热药蒸汽熏蒸头部或身体，以治疗疾病。《礼记》中记载：“头有疮则沐，身有疡则浴。”在《五十二病方》、张仲景的《金匮要略》、孙思邈的《千金要方》等古典医学著作中，均有通过临床实践经验，记录中药熏蒸疗法作用与功效的记述。
整体来看，中医的头疗拥有着两千多年的历史。在最近几年，由于人们亚健康状况明显，中医“治未病”的需求又一次显露出来，使得头疗行业得到迅速的发展。传统头部养生之法在现代社会有了新的传承。
03
飞速发展的头疗行业有待规范
在2015年以前，我国健康养生行业中，大部分行业提供的都是头部以下的保健养生——颈椎、胸、腰、腿、脚等。与头疗有关的服务主要是在美容院里的按摩、刮痧等放松项目，以及养发馆里的洗发、护发等养护项目。而近几年来，头疗馆已经肉眼可见地遍地开花。
方兴未艾的头疗行业自然还存在很多问题。其中最主要的问题之一，便是缺乏统一的标准，门店质量参差不齐。
上至一线城市CBD，下至三四线城市的小巷子里，都开有头疗养生馆。其品牌、价格、服务天差地别，部分黑店甚至存在着宰客、虚假宣传等问题。某点评App显示，头疗服务的价格从几十元至千元以上都有，所做项目也千差万别。
图：大众点评上不同头疗馆的人均消费
究其原因，还是不少创业者看着头疗店开始赚钱，想要跟风捞一笔，但其中缺乏监管导致了目前鱼龙混杂的局面。同时，行业内也缺乏一个统一项目价格标准，头疗店老板经常按照自己的意愿定价。毫无疑问，头疗行业急需一份标准化的规范。
而头疗师方面，也因缺乏规范，许多专业技师的权益都得不到保障。一位从业多年的头疗师向21新健康记者表示，刚开始从事头疗行业的时候，她因为不满门店的工资及保障，经常换店工作。然而这种换汤不换药的感觉就像“从一个坑进入了另一个坑”，不知道何时是个头。
目前来讲，头疗行业的客户、头疗师乃至整个行业都需要一个规范化标准。有业内人士表示，这个标准需涉及多个方面——头疗过程中用药的标准化、头疗师按摩手法的标准化和头疗服务过程的标准化等。同时，门店的经营方式、头疗师的职业培训等方面同样需要规范。
至于这个行业规范该怎么样制定，头道汤科技有限公司董事长、头道汤创始人周宗良向21新健康记者表示，这需要行业龙头和协会一起努力。“行业肯定是在逐渐规范的。同时也需要头疗行业的几个龙头品牌规范自身，联合起来制定好行业标准。当然，品牌也会跟行业协会合作，未来也需要成立头疗行业研究会、抗衰老中心等，进一步推动行业的健康发展。”
