◎ 科技日报记者 唐婷
盼望着，盼望着，“五一”快来了，假日的脚步近了。
不同从前，本年“五一”有5天假日。相同特别的是，现在还处于疫情防控期间。
那么，“五一”能出去玩吗？怎么玩得既高兴又安心?咱们来听听文旅专家的主张吧。
游客：尽量不扎堆 主张周边自驾游
“‘五一’期间能够出门游览，但要在限制的领域之内。比方，现在跨省的游览团组事务还没有敞开，即便自驾游，也最好是在省内或城市周边。不主张出国游览。”北京第二外国语学院中国文明和游览工业研究院副教授吴丽云在承受科技日报记者正常采访时表明。
已然能够出门玩，那去哪玩比较好？吴丽云主张，首选室外场所比较开阔的景区。现在国内景区只敞开室外区域，且接客量不能超过核定最大承载量的30%。室外场所开阔，加上限流方针，相对不容易构成集合，更有利于游客的安全。
疫情防控期间，各个景区都有相应的限流办法，并且限流的办法还或许依据现场状况实时调整。因而，游客在出行前，需求经过电话或网络，及时地了解景区的限流状况，比方门票有哪些预定方法、是否要分时段预定游览、什么状况下会暂时闭园等等，以保证自己安排好的行程是能够落地的。别的，尽量避开一些抢手景点，避免排队等候时间过长或呈现扎堆状况。
“以北京为例，自驾去市郊一些景色俊美、视界开阔的小河小溪边郊游，也是个不错的休闲挑选。”吴丽云说道。
景区：借力大数据 完成科学分流
不久前的清明假日，一些游览景区呈现游客爆满的状况，一度引发大众重视和忧虑。
为保证游览景区安全有序敞开，文明和游览部、国家卫生健康委4月13日联合印发《关于做好游览景区疫情防控和安全有序敞开作业的告诉》（以下简称《告诉》）。
《告诉》要求，有条件的区域要充沛的发挥本地“互联网+游览”服务渠道的效果，并采纳大数据分析等多种新技术手法，推进才智游览，科学分流、引导游客，做到游览景区流量处理关口前置，严控客流。
“现在许多景点门票都是线上预定，景区能够提前预判游客的到访状况，假如将预定数据和路况数据相结合，一旦发现游客量或车流量过于集聚的时分，能够运用微博、短信或其他方法赶快将相关信息即时传递给游客，及时地进行预警和分流。”吴丽云指出。
酒店：要点在前台 做好客房消杀
出门游览，许多游客需求预定酒店并处理入住等手续。在入住酒店方面，怎么做好疫情防控呢？
在吴丽云看来，对酒店而言，最中心的是怎么在处理入住和退房手续时尽或许地削减人员触摸和排队。一旦客人入住到客房后，不会有太多的集聚，酒店防控的要点首要在前台部分。
在预定时，客人都供给了身份信息，有条件的酒店能够终究靠刷脸或自助扫描身份证的方式来处理入住和退房手续。这样一方面是更快捷，一起也削减了人员直触摸摸。
别的，做好客服和公共区域消毒灭菌和清洁作业，在疫情防控期间和素日，也都是酒店需求重视的环节。
餐饮：可自带食物 发起分餐制
民以食为天。出去游山玩水，天然也少不了吃喝。
吴丽云主张，去近郊游览，能够自己预备一些点心生果。假如需求在酒店或餐厅就餐，最好能运用公筷，发起分餐制。
事实上，一些酒店和餐厅，也在积极探索人工智能、大数据的使用，选用机器人来代替人力，供给饮品制造、送餐等服务。未来的酒店，或许会带来更多智能化的体会。
这场不期而至的疫情，给游览业形成的影响和丢失显而易见。在吴丽云看来，关于游览业来说，当下最重要的是做好疫情防控，在开源节流的一起，能够借力新技术，不断创新产品和服务，经过云游览、在线训练、直播带货等新业态添加用户黏度和发明收益，等候商场回暖。
来历：科技日报
修改：岳靓
审阅：朱丽
终审：冷文生
